Ensinar uma pessoa
Sente ao lado de um vizinho, de um avô ou de um colega de trabalho e faça junto com ele o passo 2 e o passo 3 da trilha: criar o e-mail e a conta gov.br. Isso sozinho já muda o acesso da pessoa a benefícios e à saúde.
Ver a trilhaSeja voluntário
Não é preciso ser da área de tecnologia. Quem sabe usar o celular no dia a dia já sabe o suficiente para ensinar alguém que não sabe. O que falta, quase sempre, é paciência e um roteiro — o roteiro está aqui, pronto.
Quatro formas de ajudar
Aplicar uma oficina de uma hora
Reúna de três a dez pessoas em uma igreja, escola, associação de moradores ou na sua própria casa e siga o roteiro pronto. Ele já traz o tempo de cada parte, o que falar e o que praticar.
Abrir o roteiroDivulgar o portal
Compartilhe o endereço deste site nos grupos de WhatsApp do bairro, no mural da igreja ou da associação. Muita gente não usa os serviços simplesmente porque não sabe que eles existem.
Emprestar o espaço ou a internet
Um salão paroquial, uma sala de escola ou um Wi-Fi liberado por uma hora já bastam para uma oficina acontecer. Espaço e conexão são o que mais falta.
Como conduzir sem assustar quem está aprendendo
- Não pegue o celular da pessoa. Aponte a tela e deixe que ela toque. Quem faz é quem aprende.
- Fale sem termo técnico. Diga "a tela de início" no lugar de "home", "programa" no lugar de "aplicativo", se for mais fácil para ela.
- Repita quantas vezes precisar, sem demonstrar pressa. A pessoa já chega com vergonha de não saber.
- Nunca peça a senha de ninguém e não digite senha no aparelho do outro. Oriente e deixe a pessoa digitar sozinha.
- Termine com uma vitória concreta: um e-mail criado, uma consulta agendada, um comprovante de vacina na tela.
Quer combinar uma oficina no seu bairro?
Fale com a associação de moradores, com a paróquia ou com o CRAS que atende o seu bairro e mostre o roteiro desta página. São eles que reúnem as pessoas mais rápido e que conhecem quem mais precisa.